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                                                             洞察五大意愿，防止人才流失

**者希望其员工保持较高的绩效水平，在需要时能够为企业额外付出，不仅愿意留在组织中，还认为组织拥有理想的工作场所，并且乐于与组织中的其他成员协作。但**者并不总是主动去衡量这类员工意愿，在发现这些指标值降低时也不处理。许多人对这类危险信号视而不见，任由关键人才失去动力和流失。　　

考虑到不同的组织中总是存在积极性过低的现象，以及保留优秀人才的难度，各级**者在了解影响员工积极性的各种因素上还有可以改进的余地。而创造能让员工发挥更大能力的工作环境，则是一步。

人们会对他们的工作场所形成自己的判断。员工在考虑其工作环境、工作意义、对工作场所的感受和应对工作环境的方式时就会形成这些评估。

以下列出了5重关键意愿，以帮助组织预测员工的行为。

自主工作的意愿：在双方商定的要求之外，个人在多大程度上愿意做好自己的工作，并有效地帮助组织成功。

员工认可：个人在多大程度上愿意在他人面前推荐组织及其**者，证明该组织是优质供应商，且拥有良好的工作场所。

留任意源：个人在多大程度上计划留在组织内。

组织公民行为：个人在多大的程度上愿意支持同事并在行事方式上尊重、体贴和敏感地关注他人。**者可借助这5重意愿评估和调整人才管理工作的重点。

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厦门市乐业智投管理咨询有限公司主要经营:人力资源管理，5S、6S、7S现场管理，精益生产管理顾问，品质管理，精益生管理产模式，班组长管理培训，执行力培训，精益生产管理。

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                             6S管理的实施

6S管理活动的对象是现场的“环境”与“人”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，尤其是要重点考虑生产现场的安全问题，并制定切实可行的方案与措施从而达到规范化管理。就6S管理中的6个“S”而言，并不是独立的，尤其是安全、整理与整顿这个3个S，宁德精益生产，对于需要推行6S管理的企业来说，应当统筹考虑：首先安全这一要素是对原有5S的一个补充，却是生产现场管理的重中之重，既关系到操作人员的人身安全，也关系到产品、设备的安全；安全管理的实质就是要针对企业生产制造过程的安全问题，运用有效的资源，实现产品制造过程中人与机器设备、物料、环境的和谐，达到安全生产、保证产品质量的目的，即对生产现场的安全隐患进行识别，确定安全通道，布设安全设施，以及进行必要的安全培训和安全演习等。整理是指区分生产现场需要与不需要的物品，在对不需要的物品加以处理；其关键在于确定物品的“要与不要”、“场所所在”以及“废弃处理”的原则。整顿是指把生产现场所需要的物料加以定置定位，即对所留下的物品进行科学合理的布置和摆放，可以快捷地取得所要物品，达到合理生产流程，提高生产效率的目的；物品的定置定位，是指对留下的物品明确场所、明确放置方法、明确标识，是使用者一目了然，达到节省寻找物料、实现目视管理的目的。

6S管理中的清扫是生产现场“**”和保持良好的工作环境的基础工作，不仅指例行清理灰尘、脏污等，还包括对生产现场的设备进行日常清理、检查和维修；清扫看似简单，做起来也不容易，首先要确定清扫的方法、设备检查的方法以及实施维修的方法，并逐步将清扫渗透到日常工作、将检查渗透到清扫工作，精益生产管理实施，较后将维修渗透到检查工作中。

清洁是在4S管理之后，为认真维护已取得的成果，使生产现场始终保持**状态，将成果进行制度化、标准化，使不同的人在完成相同的工作时能够达到相同的结果；清洁的过程还在于就生产现场不断产生的一些不要的物品及时进行处理、对不断增加的新物品及时进行定置定位，纳入管理，其目的就是要实现预防安全、预防整理、预防整顿和预防清扫的较终结果，以推动6S管理的持续改进。

素养不同于其他几个“S”，其对象是“人”，即直接提升人的素质。6S管理始于素养，也终于素养，也就是说人可以改造环境，环境也可以培养一个人，人与环境的关系是一个相互影响的过程。素养这个“S”的推行，与其他几个“S”相互渗透，可以通过培训同时进行，也可通过日常例会逐渐渗透到生产的日常工作中，在不知不觉中提升员工的素养。

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      对国内外众多业绩优企业的调研分析认为，竞争力强的企业在内部组织设置和管理杠杆运用方面都具有**的特色，他们的执行力比竞争对手更快、更好。